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一年超长保修:1.自购买之日起,半年之内,由于产品质量问题,我们全免费进行维修,不对消费者产生任费用,邮寄费用厂家负担。2.保修期过后,不收任何人工费用,消费者自付邮费。3.任何鞋子的保修期最多3个月,半年质保---是我们对产品质量的信心。包换:1.收到产品时,请当场验货,如果是由于本公司原因(如发错款式、颜色、尺码),消费可以拒收产品,我们将另外安排发货。2.在不影响再次销售的情况下,由于款式、制作工艺、皮质纹理、个人爱好等非本公司的问题,收到货7天之内包换,邮寄费用由消费者承担。3.我们的尺码是严格按照国家标准制作,在挑选尺码的时候请慎重,如果由于消费者选错尺码,而不能穿着,换货产生的费用有消费者承担。4.由于相机和光线原因,实物与照片可能有少许色差,属正常现象,敬请量解。包退:1.如果本公司的产品与本公司的宣传和承诺的不符,消费者可退货和拒收,货款全部返还,邮寄费用由本公司承担。2.本公司在网上的宣传和承诺以本网站为准(不排除有不法分子利用本公司和品牌进行欺骗消费者的行为)。售后服务流程:1.请先和网上客服人员联系, 电话: 0757-36853185 ,或联系在线旺旺2.收到产品后我们会尽快处理,并会向您汇报售后工作的进度。3.所产生费用按以上内容承担,敬请量解。