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售后服务

未发货已付款订单退款

已付款未发货的订单需要申请退款可以在客服取消发货后为您办理退款。已发货的订单需货品返回仓库后为您办理退款

已发货订单的退货

1、您收到货后请先验货后再签收包裹，如有任何质量及其他问题请保留相关单据及物件完整，并第一时间联系我们在线客服进行退换货操作

2、如退换货订单已开具请将一起退回

3、因质量问题或发错商品产生的退换货，运费由奥佳华承担，需您先垫付运费，我们将在收到货的5个工作日内退还给您。

4、拿样商品拒绝退换货。

退款时间

1、 ，退款成功后3-5个工作日自动转到

2、 支付宝支付，退款成功后就会到账

3、 退款到网银，支付宝提现，2-48个小时会提现成功