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枕芯保养： “枕心一定要常洗常晒。”北京协和医院反应科副主任王良录教授接受《生命时报》采访时指出，“我们曾做过试验，用的是荞麦皮的枕心，发现从来没洗过的枕心里面，有大量的灰尘、螨虫和霉菌。国外也有报道说，一个从没洗过的枕心里，竟然有一半的成分是尘螨和霉菌。所以说，总不清洗枕心很可能会危害我们的健康。普通家庭的枕心，最起码3个月清洗一次，我们甚至认为，如果家里有人对尘螨过敏，最好在清洗之前，先把枕心放在室外暴晒，或者在冰箱里冻一下。” 不光是枕心，枕套和枕巾更要勤洗，每周洗一次最好，至少也要两周洗一次。我们的头发中隐藏着几万甚至几十万的细菌，这些细菌也会“迁居”到枕巾和枕套上，更可怕的是，头皮屑还是尘螨的“美餐”。这也解释了，为什么床上的尘螨最多。枕巾、枕套上的螨虫粪便、尸体，以及霉菌等有害物质一旦被我们吸入鼻腔，就可能引起过敏、哮喘等疾病。北方冬天室温较高，加湿器不光带来了湿润，也给尘螨提供了孳生的“沃土”，所以冬天清洗床上用品更要勤一些。售后注意事项“四要 四不要”一要：经常清洗床品的枕套和床单，疲劳了一天躺在上面很容易把外面的灰尘和细菌带到床品上。特别是 枕头，天气冷的时候很少有人天天洗头的。因此导致枕 头很脏。经常清洗不但可以洗去污垢和细菌还能保持床品的寿命和舒适度这一点是很有必要的。 二要：对于秋冬之季来说，床品不是经常洗的。就一定要保持床品四件套的干净和整法，换下的衣物 不要随意扔在床上。最好每天洗漱完毕后上床睡觉。有宠物的不要让宠物跑到的床品。没有洗头的晚上也 可以戴个帽子。 三要：经常让被子或床单换个方向，一般来讲我们的睡姿都是相对固定的容易导致床品受压和使用范 围的不同导致出现床品局部褶皱或褪色。每隔三个月左右对调一次如果是AB两面的还可以反过来用。使床 品均衡使用。 四要：潮湿对物品的损害是很大的后。特别是对纺织类物品侵肆很强。因此对于床品的干爽保持是保 证其寿命和舒适性的重要一环。在不睡时经常开下窗透气，即可给室内换下空气又让床品进行了“呼吸“ 一举两得。 一不要：床品清洗时切忌爆晒。大家都知道热胀冷缩的原理。爆晒或晒的太久容易让被子膨胀，如果 是棉类床品还会导致脱落。如果是蚕丝的晒久还会变质和蚕丝断裂。像是其他羊毛和羽绒也是一样的不要 爆晒和久晒。放到通风的地方晒几个小时就行了 二不要：在晒时最好把填充的物品拿出来，这样晒的快效果也好。对于一些比较骄贵和不宜直接像的 可以在上面盖一层薄纱。可以保护不被高温破损。 三不要：在晒的时候用力拍打，这是我国的老传统，过去之所以这么做是那时的被子大多是棉的没有 那么多骄贵的面料。如今在拍打时不可在用力拍打了。【关于运输】小件货我们默认快递，不到的地区请提前与客服联系。大件货建议走物流货运，运费低廉，到货快捷，适合货物较多或较重，自己提货方便的顾客使用。 走货运和物流的请通知我们客服修改运费。 货运和物流一般情况下是不送货上门的，只负责送到您所在的城市或县城。 运费是提付的（如费用支付我方要求现付除外）。 如果有特殊要求,需要订做以及对我们相关政策不了解的客户请和我们联系。【温馨提示】1、图片因拍摄受诸多因素影响和实物难免存在色差，所有照片都是亲自拍的实物照片，没有经过美化，只是更换了背景。商品颜色均以实物为准。 2、因为网络购物的特殊性，货物是通过第三方承运公司发出的,对到货速度本店也控制不了，所以本店不承诺您购买商品作为礼物时的到货时间,亦不承担因到货慢造成的任何误事的责任。 3、商品拍下前，请旺旺询问所需要商品是否有货，店主的回答当天有效。 4、请在拍下商品之时起48小时内付款，逾期不予留货并视作拍下不买，店主有权主动关闭交易,有特殊情况请事先说明。【售后服务】1、商品如果存在质量问题，本店承担来回运费为买家更换相同的商品，如断货则全额退款,但是偶遇生产线中留下的可清洗掉浮尘线头线不直钮扣较松之类微瑕疵,都不属于质量问题哦。 2、请收到商品后先仔细查看商品是否存在质量问题，有任何问题，请一定要先和我们取得联系。 3、因为商品图片色差或感觉不好等要求退换的本店不予受理，此条已在色差问题上说明。 4、无论是因商品质量原因还是款式原因提出的换货，请在收到24小时内提出，并在两天内寄出。【关于评价】1、每次交易后，买家都有对本店评价的机会，本店非常重视您的评价，力求做到全好评。 2、收到商品后或对我们服务如有任何不满，一定要先联系我司工作人员，工作人员一定会妥善解决，务必解决后再评价。 3、如对收到商品或我们的服务有任何不满、又不联系客服进行解决，而擅自给予中评、差评的一律视为恶意评价。凡是恶意评价的顾客，一律拉入公司黑名单，列为不受欢迎的顾客行列。从此，针对该顾客只做即时到帐和银行汇款或上门付现金交易。不做任何担保交易。 4、如收到商品有质量问题,本店承担来回运费为买家退货时,买家不得以嫌麻烦等为由拒绝退货,买家拒绝退货视为自动放弃售后服务的权利,不得以此为由，对本店做出中评和差评。【客户退款.退换货须知】①收货后若以不满意、没想象中好、有色差等为理由要求退换货，概不受理！请要下大批量的客户如果对产品不了解的建议先订些样品看看。 （国家相关规定：质量问题界定为货物破损或残缺。请买家不要签收。） 如不接受本公司规定的，请不要到我们这里来下单！下单后即默认接受本公司规定。诚信交易，愉快合作！ ②退回的产品包装不完整，配件附件不齐；私自改版修理；未按正确方法使用、贮存或使用后；超过退货期（巴巴限7天）；退回的商品有贴标或不是本店商品，弄虚作假。退货数与申请退款金额不符等情况。此等情况一律不予受理！ (特别通知：不支持退件到付，如果选择退件到付，不签收到付件) ③退货前未与客服沟通直接办理退货的，不予受理！ ④退货邮包需在邮递之前，需与客服沟通，列好退货清单，退货包裹内必须附带退货清单、客户下单时的ID、联系方式、退货原因、退货数量、单价、金额，等信息。 ⑤对于部分产品缺货需退款的客户请注意： （您订购的商品如果有部分缺货的，仓库会在发货前和您联系，告诉您相关情况并在配货清单中注明，和您协商好之后才发货。如您当时不在线，电话又无人接听的，也没有确定过发货时间，我们将不发货。如您当时不在线，电话又无人接听的，但确定好发货时间的，我们会为您发货，并在清单中注明，缺货部分请申请退款，注意我们不再补发哦，一般情况下缺货部分不会很多的。） 步骤：点击“助手”—“交易管理”—“我要采购”—“已买到的货品”里面查看交易页面—点“退款”—已收到货、不用退货、***款产品缺货、设置退款金额（需要注意系统操作的是，需支付卖家的金额，大家不要弄错了哦）。之后我们售后客服会尽快帮您核实并为您办理退款。 ⑥对于退货客户，则点“退款”—已收到货、需要退货、退货原因、卖家收货地址、设置金额；不要忘了发出货后，输入退货单号。退货请务必尽快用快递寄回，不要用平邮，平邮需要我们去自提的，我们这里没有方便的邮局，而且平邮很有可能会丢失包裹导致我们不能为您办理退款。